Adatvédelmi tájékoztató

Mit tárol a Clove

A fiókodat: e-mail-cím, név és a jelszó lenyomata (vagy a Google-fiókod, ha a Continue with Google lehetőséget használod). Profilképet, ha feltöltesz; ezt bárki betöltheti, akinél megvan a linkje.

A csomagodat és a számlázási állapotodat. A kártyaadatok a Stripe-nál maradnak; a Clove soha nem látja őket.

Amit a Clove-ban beállítasz: beállítások, figyelt piacok, amit a Clove-tól megjegyeztetni kértél, a kereskedések, amelyekről szóltál neki vagy amelyeket egy összekapcsolt tőzsdéről olvasott, és az általa küldött értesítések.

Tőzsdei kulcsokat, ha összekapcsolsz egy tőzsdét: csak olvasási joggal, titkosítva a szerverünkön, soha nem az appban.

Minden véleményt, amelyet a Clove élő árfolyamú piacról ad (piac, idő, irány, szintek), hogy értékelni lehessen. Nyilvános csak a piaconkénti összesítés, soha nem az, hogy ki kérdezett.

A válaszonkénti használatot (melyik modell, hány token, mennyibe került), a csomagkorlátok miatt. A fiókod törlése után ez név és e-mail-cím nélkül marad meg.

Csapatok: a csapat, a helyei, a házirend és a tagok. Hogy az admin mit lát, az ÁSZF Üzleti csomagok részében áll.

Hibajelentéseket, ha a Helpből küldesz: amit írtál, a Clove friss naplósorait, ha bekapcsolva hagyod, képet csak akkor, ha csatolsz, az app és a Windows verzióját, és a fiókodat, ha be vagy jelentkezve. Csak a hiba javítására használjuk.

Miért (jogalap)

A szolgáltatás működtetéséhez, amelyre regisztráltál (fiók, válaszok, csomag, fizetés, csapat): a veled kötött szerződés.

Használati statisztika a PostHoggal: csak a hozzájárulásoddal, amelyet bármikor visszavonhatsz.

Számlák és adónyilvántartás: jogszabályi kötelezettség, amely 8 évig előírja a megőrzést.

Hibajelentések és a szolgáltatás védelme (korlátok, visszaélések ellen): jogos érdekünk a működő, biztonságos szolgáltatás.

A képernyőd

A Clove csak akkor nézi a képernyődet, ha megkéred. A képet a válaszhoz elküldjük az MI-szolgáltatónknak, a Clove soha nem tárolja.

Ki dolgozza fel még

Supabase: fiókok és adatbázis, az EU-ban (Frankfurt).

Vercel: a weboldal és a Clove szerverei, amelyek Frankfurtban futnak.

Anthropic: megírja a válaszokat. Megkapja a kérdésedet, a Clove által összegyűjtött piaci adatokat, és ha a képernyődről kérdeztél, a képet. Üzleti feltételei szerint nem tanít ezekkel az adatokkal.

Stripe: fizetés, számlák és ÁFA. Google: csak ha a Continue with Google lehetőséget választod.

Resend: elküldi a Clove e-mailjeit (e-mail-cím megerősítése, jelszó-visszaállítás, csapatmeghívók, Firm jelentések). Megkapja az e-mail-címedet és az e-mail szövegét.

Sentry: hibajelentések, ha be vannak kapcsolva. Megkapja a hibát és azt, hogy a kódban hol történt, soha nem a kérdéseidet, a képernyődet vagy a kulcsaidat.

YouTube (Google): a News Live lapja hivatalos csatornák adásait játssza a YouTube adatvédelmi lejátszójában (youtube-nocookie.com), csak ha megnyitod. A YouTube megkapja az IP-címedet és azt, amit ott nézel.

PostHog (EU, Frankfurt): használati statisztika, csak ha a weboldalon elfogadod, vagy az appban bekapcsolod a Help improve Clove lehetőséget. Eseményneveket kap (például „kérdés feltéve”, „csomag kiválasztva”) és a fiókazonosítódat, soha nem az e-mail-címedet, kérdéseidet, képernyődet, kulcsaidat vagy összegeket.

Néhány cég az USA-ban működik. Ahol adat kerül az EU-n kívülre, ott az EU–USA adatvédelmi keretrendszer vagy az EU általános szerződési feltételei védik.

Meddig

A fiókod adatait, amíg nem törlöd a fiókodat. A számlákat 8 évig, ahogy a jogszabály előírja. A hibajelentéseket csak addig, amíg a hibát kijavítjuk; ha kéred, töröljük őket.

Jogaid

Az adataidat az appban megnézheted és módosíthatod, a fiókodat és minden hozzá tartozót az Account oldalon törölheted. Kérhetsz tőlünk másolatot, helyesbítést, törlést vagy egy felhasználás leállítását, és panaszt tehetsz az adatvédelmi hatóságnál (Magyarországon: NAIH, naih.hu).